2023年5月17日　接遇研修

この度、ソアレ社会保険労務士法人の西田英俊先生をお招きし、接遇研修を実施しました。

基本的なマナーから始まり、挨拶の仕方、言葉遣いなど、普段はあまり意識していないことも、改めて学ぶことができました。また、ご利用者様と接する際の心構えや、コミュニケーションの取り方についても教えていただきました。

今回の研修では、接遇の基本を分かりやすくまた楽しく学ぶことが出来ました。学んだことを今後の業務に活かし、より一層ご利用者様に喜ばれる対応をしていきたいと思っています。

講師の西田英俊先生、ありがとうございました。